Privacy

Una premessa

La tutela dei dati personali per noi di Liscio come l’Olio è una questione essenziale. Come vedrai questa informativa non è stata scritta usando strumenti automatici ma mettendoci tutto il nostro impegno perché per noi la sostenibiltà passa anche dal rispetto delle persone e quindi dei loro dai personali.

Prendiamo molto sul serio la questione dei dati personali perché pensiamo che vada trattata con la stessa attenzione con cui ci impegniamo a realizzare i nostri prodotti. 

Chi visita questo sito può stare tranquillo: ci rivolgiamo direttamente a te, che stai visitando questo sito e te lo diciamo in modo chiaro: non rivenderemo i tuoi dati a nessuno.

Nelle righe che seguono troverai la nostra informativa in materia di protezione dei dati personali. Ti spiegheremo come raccogliamo informazioni quando visiti le nostre pagine, come trattiamo i tuoi dati quando vieni a trovarci nel nostro sito e cosa facciamo per rispettarli.

DEFINIZIONI

Cominciamo con la definizione di alcuni termini utili per comprendere quanto riportato di seguito.

• Quando diciamo «noi» o «lisciocomelolio» o «Liscio come l’Olio», ci riferiamo alla Azienda Agricola Paolo Silletti, la quale è soggetta alla legislazione italiana.
• Quando diciamo «il nostro servizio», ci riferiamo alle attività professionali svolte dalla Azienda Agricola Paolo Silletti, che siamo noi.
• Quando diciamo «tu» o «utente», ci riferiamo ai privati o ai professionisti che hanno scelto di utilizzare i nostri servizi, ossia tu.

Azienda Agricola Paolo Silletti è Titolare del trattamento dei dati personali raccolti dal sito lisciocomelolio.eu 

LA RACCOLTA DEI DATI

I tuoi dati personali possono essere raccolti nei nostri server per le ragioni seguenti (finalità):

1. Ci trasmetti direttamente i tuoi dati
   Nel sito troverai qualche form di richiesta informazioni o indirizzi e-mail con cui entrare in contatto con noi. Compilandolo ci stai fornendo volontariamente dati a te riferiti.
2. Effetti degli acquisti
   Nel sito è presente un’area di e-commerce. Per effettuare l’acquisto ti verrà richiesto di inserire il tuo nome, cognome, indirizzo di posta elettronica e i dati di spedizione.
   I dati di pagamento elettronico non sono gestiti da lisciocomelolio ma sono trasferiti al sistema di pagamento.
3. Ci trasmetti indirettamente i tuoi dati
   Come tutti i siti web anche il nostro fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. In questo caso parliamo di raccolta indiretta per indicare tutti i dati raccolti in un registro che ci permette di conoscere l’accesso alla pagina del sito. Si tratta sostanzialmente di dati tecnici utilizzabili per fini statistici aggregati e di verifica o controllo circa il corretto funzionamento del sito e sono periodicamente cancellati anche tramite sistemi automatici. Questi dati possono essere raccolti anche tramite software di terza parte. Sono inclusi ad esempio, dati quali il un identificativo IP e la data di accesso alla pagina del minisito.

FINALITA’: CHE UTILIZZO FACCIAMO DEI TUOI DATI?

No, non c’è bisogno di chiederti un consenso. 

Dati raccolti tramite la pagina dei contatti
Il nostro sito raccoglie dati personali da te spontaneamente inseriti nei form “Contatti” per rispondere ai tuoi quesiti e fornirti assistenza.  I dati personali raccolti sono quindi necessari per evadere le tue richieste e il loro trattamento è lecito in quanto necessario per erogarti questo servizio. 

Anche l’invio volontario di posta elettronica all’indirizzo email indicato nella sezione “Contatti” o in altre sezioni del sito ci consente di trattare il tuo indirizzo e i dati contenuti nel messaggio (ad esempio l’indicazione del tuo numero telefonico per essere ricontattato) senza doverti chiedere un consenso in quanto ci è chiaro che stai fornendo quei dati solo per darci la possibilità di poter rispondere alle tue richieste ed è solo per questo scopo noi li tratteremo.

Dati raccolti durante la fase di acquisto
Noi useremo i tuoi dati per gestire l’ordine ed eventualmente per poterti informare in merito alla presenza di novità rispetto ai prodotti che hai acquistato o prodotti affini. I tuoi dati saranno anche utilizzati per fini statistici in forma anonimizzata.  Non ti contatteremo per altri fini e non venderemo i tuoi dati a nessuno. 

Altri usi
In futuro, laddove volessimo utilizzare i tuoi dati per una ragione diversa dal rispondere alle tue domande o per offrirti un servizio che ci hai richiesto, potremmo aver bisogno del tuo permesso. Ad esempio, per promuovere le nostre novità, darti servizi personalizzati, chiedere di partecipare a survey e sondaggi. In tali casi chiederemo esplicitamente di fornirci il tuo consenso per utilizzare i tuoi dati, e ci sarà sicuramente una casella da barrare. Ad esempio, per permetterci di utilizzare il tuo indirizzo e-mail per inviarti una newsletter sulle nostre novità commerciali.
Infine, devi sapere che i dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito.

BASE LEGALE DEL TRATTAMENTO

Rispondere ai tuoi quesiti e fornirti assistenza
La base legale del trattamento dati per le finalità indicate in precedenza fa riferimento alla necessità di dare riscontro alle richieste dell’interessato o di erogare servizi. Il conferimento dei dati per queste finalità è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento almeno del dato di contatto (es. il tuo indirizzo email) comporterebbe l’impossibilità di inviare un quesito e, quindi, di poter fornire da parte nostra una risposta.

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le stesse finalità indicate, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal Regolamento Europeo e comunque, laddove non ci siano ulteriori interazioni, ci impegniamo a cancellarli dopo massimo 24 mesi.

Gestire il tuo ordine
La base legale del trattamento dati per questa finalità fa riferimento alla necessità di adempiere l’obbligo contrattuale tra te e noi dato dalla necessità di poter gestire il tuo ordine. Il conferimento dei dati per queste finalità non è  facoltativo e per questo non è necessario un tuo consenso.

Comunicarti le informazioni dei prodotti Liscio come L’Olio affini a quelli acqustati
Acquistando uno dei nostri prodotto ci manifesti un certo interesse rispetto ad essi. Pertanto riteniamo che possa essere per te cosa gradita informarti sulla presenza di novità sui prodotti di Liscio come l’Olio affini a quello da te già acquistati. Non ti contatteremo per altri motivi e non ti proporremo prodotti che non sono affini a quelli da te acquistati. Non ti preoccupare non intaseremo la tua posta elettronica! La base legale per cui effettuiamo questo tipo di trattamento è il legittimo interesse perché non ti coinvolgeremo in campagne marketing massive. Anche per questo tipo di trattamento non è richiesto che tu ci fornisca un consenso. Se e quando vorremo usare i tuoi dati per effettuare campagne marketing ti informeremo e ti chiederemo esplicito consenso. 

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità indicate in precedenza, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal Regolamento Europeo e comunque, laddove non ci siano ulteriori interazioni, ci impegniamo a cancellarli dopo massimo 24 mesi. Solo nel caso dei dati usati per fini statistici i dati non verranno cancellati ma anonimizzati.

DIRITTI RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI

• Puoi consultare, modificare, aggiornare, integrare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, opponendoti al loro trattamento nei limiti previsti dalla normativa. Per farlo ti basta contattarci tramite il form nella pagina dei contatti.
• Puoi anche richiederci di ricevere i tuoi dati o farli trasferire ad altro titolare.
• Laddove non fossi soddisfatto delle nostre risposte, puoi proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

COOKIE POLICY

Ad oggi, per scelta, utilizziamo solo cookie di tipo tecnico per consentire il corretto funzionamento del sito web.

TRASMISSIONE DEI DATI A TERZI E DIFFUSIONE

I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento e presso il nostro fornitore attraverso il quale gestiamo il sito lisciocomelolio.eu. Il fornitore può elaborare i dati per conto nostro in quanto è stato da noi autorizzato e vincolato da un impegno con noi avendo accettato di essere designato Responsabile del trattamento. I dati si trovano nello Spazio Economico Europeo.
Per il resto non diffondiamo né vendiamo informazioni personali a terzi. Se mai dovessimo modificare in modo significativo la nostra politica in tal senso, ti informeremo immediatamente, poiché un tale cambiamento potrebbe avere profonde implicazioni per te. E ovviamente non pubblichiamo né diffondiamo dati riferiti ai nostri visitatori.

Pagamenti Elettronici

Per consertirti la possibilità di acquistare i nostri prodotti pagando tramite strumenti elettronici noi ci avvaliamo di servizi dedicati. Per essere più precisi, noi usiamo Woo Payments che a sua volta abilità il pagamento verso i sistemi di Stripe, PayPal e Google Pay. Così, per consentirti il pagamento elettonico trasferiamo i tuoi dati alle rispettive società. In particolare, le società dietro questi servizi si compotano come Titolari autonomi e hanno un rapporto diretto con te. Questo significa che ne sarai sempre consapevole. 

Di seguito l’elenco di questi fornitori di servizi:

• Woo Payments (Automattic Inc.)
• Stripe (Stripe Inc.)
• PayPal (PayPal Holdings Inc.) 
• Google Pay (Google LLC)

Nel momento in cui visiterai direttamente i loro siti sarai soggetto alle rispettive informative privacy che ti invitiamo a leggere.

Questi fornitori di servizi tratteranno i tuoi dati solo per le finalità legate al pagamento e non useranno i tuoi dati per altre finalità senza richiederti esplicito consenso. Qualora lo facciano a insaputa di Liscio come l’Olio, ti preghiamo di comunicarcelo tramite la pagine dei contatti e provvederemo a sospendere tale servizio e successivamente a modificarne o rimuoverne l’utilizzo.

SICUREZZA

Facciamo il massimo per preservare i tuoi dati personali e impedire che vengano rubati, danneggiati o distorti.

COLLEGAMENTI VERSO TERZI

Il nostro sito può avere link che ti porteranno su siti terzi. In questo caso devi sapere che seguendo i link uscirai dal nostro giardino, vale a dire che non sarai più soggetto alla nostra politica di tutela dei dati personali. Non siamo responsabili per ciò che i siti verso i quali sarai reindirizzato faranno dei tuoi dati. Ti invitiamo pertanto a leggere attentamente la loro informativa sulla privacy prima di accedervi.

DOMANDE E CONTATTI

Per qualsiasi domanda riguardante il contenuto di questa pagina, non esitare a contattarci. Puoi inviare la tua richiesta tramite la pagina dei contatti.

IN SINTESI

Abbiamo utilizzato molte parole per descrivere i nostri processi di trattamento dei dati personali e se sei arrivato a leggere fino a qui vuol dire che abbiamo scritto una cosa utile. Anche questo è un segno di rispetto e di attenzione e ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato.

Data di pubblicazione di questa versione di informativa: Dicembre 2023